Project: hospitality in de zorg

Hospitality
in de zorg
Start vandaag nog
Personeelsverloop in één van hun zorgcentra was opvallend hoog
​
Na een behoefte analyse bleek dat er in de organisatie een bedrijfscultuur heerste van 'afrekenmanagement', wat de oorzaak was van de schadelijke werksfeer.
​
Conflict: oudere generatie medewerkers versus nieuwkomers
​
De focus lag op wat medewerkers niet goed deden, in plaats prestaties te erkennen.
Complimenten waren zeldzaam en bewoners die daar thuis zijn, werden door de medewerkers aanzien als zieke of patiënten, wat de motivatie sommige medewerkers die nieuw waren, andere ideeën hadden verder ondermijnde.
​
De negatieve dynamiek leed tot een gebrek aan betrokkenheid en een onduidelijkheid over het grotere doel. Roddels en schuldgevoelens domineerden de werkvloer, wat resulteerde dat onder de nieuwe collega's een verhoogd ziekteverzuim was en er een groeiend aantal mensen waren die er niet meer wilden werken. Dit had niet alleen een impact op de werknemers en bewoners, maar ook op de reputatie van de organisatie zelf. De negatieve beoordelingen op werknemerssites is enorm.
​
Het is cruciaal dat organisaties investeren in een positieve bedrijfscultuur om het personeelsverloop te reduceren en een gezond werk-leefomgeving te bevorderen.
​
Wil je jouw personeelsverloop ook stoppen neem snel contact op info@verkoopcoach.info
​