top of page

68%

Clients & employees retention rates

NOT JUST ANOTHER
CUSTOMER EXPERIENCE ADVISER

WOG Business

Al 14 jaar een vaste waarde

WOG Business

Al 14 jaar een vaste waarde

Aantrekken van klanten, omzet verhogen
Het team van WOG Business
​​

In een steeds competitievere markt is het voor organisaties cruciaal om niet alleen de klanttevredenheid te verhogen, maar ook de betrokkenheid van medewerkers te versterken.
Bij WOG Business, wat staat voor Wealth, Office & Grow Business, zetten wij ons in als customer & experience coach om bedrijven te begeleiden in het optimaliseren van zowel de klant- als medewerkersreis.
​
Ons doel is helder: waardevolle inzichten creëren die organisaties in staat stellen duurzame relaties op te bouwen en concurrentievoordeel te realiseren.

 



De waarde van diepgaand inzicht:

Bij WOG Business geloven we dat het verkrijgen van diepgaand inzicht vanuit het perspectief van zowel de klant als de medewerker essentieel is voor het succes van een organisatie. Door uitgebreide data te verzamelen en deze zorgvuldig te analyseren, kunnen we de ervaringen van klanten en medewerkers in kaart brengen. Dit stelt ons in staat om significante verbeteringen aan te brengen in de gehele life journey van zowel klanten als medewerkers.

Waarom wij jouw klant- en medewerkersreis belangrijk vinden:

  • Klanttevredenheid: Tevreden klanten zijn loyale klanten. Door inzicht te krijgen in hun reis, kunnen bedrijven beter inspelen op hun behoeften.

  • Medewerkerstevredenheid: Gelukkige medewerkers zijn productieve medewerkers. Een positieve medewerkersreis leidt tot meer betrokkenheid en minder verloop.

  • Duurzame Relaties: Het optimaliseren van beide reizen helpt organisaties bij het opbouwen van langdurige relaties met zowel klanten als medewerkers.

  • Concurrentievoordeel: Inzicht in klant- en medewerker ervaringen biedt organisaties een voorsprong op de concurrentie.​

​

Onze diensten zijn gericht op een breed scala aan organisaties, ongeacht hun grootte of sector. Of je nu een gemeente bent die een hart heeft voor zijn dorpskern met zijn ondernemers, een rustoord die het behoudt van medewerkers wenst voor op te stellen, of je wenst met je bedrijf op te schalen, of je wil je processen binnen je bedrijf optimaliseren, WOG Business biedt de tools en expertise om je doelen te bereiken. 

Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek en ontdek hoe wij jouw organisatie kunnen helpen om je volledig potentieel te benutten. Ons telefoonnummer 0484 009 202 - ons email adres info@verkoopcoach.info .

bottom of page